Gizlilik Politikasi

Isbu Gizlilik Politikasi; Pozitifo Elektronik ve Bilisim Hizmetleri Anonim Sirketi tarafindan, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda, pozitifo.com.tr adresinin kullanicilarina yonelik hazirlanmistir.

Sitemizi ziyaret ettiginizde veya hizmetlerimizden yararlandiginizda asagidaki kisisel veriler tarafinizdan bizzat iletilmekte ya da otomatik olarak toplanmaktadir:

• Ad, soyad ve iletisim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri
• Siparis gecmisi ve satin alma kayitlari
• IP adresi, tarayici turu ve cihaz bilgileri
• Siteye giris tarihi, saati ve gezinme verileri
• Musteri destek talep ve yazisma kayitlari
• Odeme islemlerine ait dogrulama verileri (kart numarasi tarafimizca saklanmaz)

Kisisel verileriniz; web sitesi uzerindeki formlar, siparis sureci, uyelik kaydı, iletisim talepleri ve cerezler araciligiyla elektronik ortamda toplanmaktadir.

Bu veriler; KVKK Madde 5 kapsaminda acik rizaniza, sozlesmenin ifasi zorunluluguna, yasal yukumluluklerimize ve mesru menfaatlerimize dayali olarak islenmektedir.

Toplanan kisisel verileriniz asagidaki amaclarla islenmektedir:

• Siparis, odeme ve teslimat sureclerinin yurutulmesi
• Uyelik hesabinin olusturulmasi ve yonetilmesi
• Musteri hizmetleri ve satis sonrasi destek sagllanmasi
• Yasal bildirimlerin ve faturalandirmanin yerine getirilmesi
• Site guvenliginin saglanmasi ve dolandiricilik onlenmesi
• Onay vermeniz halinde; kampanya, indirim ve urun bildirimleri iletilmesi
• Kullanici deneyiminin iyilestirilmesi ve analiz calismalarinin yapilmasi

Kisisel verileriniz; ucuncu taraflara ticari amacla satilmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylasılmaz. Verileriniz yalnizca asagidaki sinirli durumlarda aktarilabilir:

• Kargo ve lojistik is ortaklari (teslimat amacli)
• Odeme altyapisi saglayicilari (guvenli odeme islemi icin)
• Ilgili kamu kurum ve kuruluslari (yasal zorunluluk halinde)
• Teknik altyapi ve hosting hizmet saglayicilari

Tum aktarimlar KVKK'nin 8. ve 9. maddeleri cercevesinde, gerekli teknik ve idari tedbirler alinarak gerceklestirilmektedir.

Sitemiz; kullanici deneyimini iyilestirmek, site performansini olcmek ve tercihlerinizi hatirlamak amaciyla cerezler kullanmaktadir. Kullandigimiz cerez turleri asagida belirtilmistir:

• Zorunlu Cerezler: Sitenin temel islevleri icin gereklidir, devre disi birakilamaz.
• Analitik Cerezler: Ziyaretci davranislarini olcmek icin kullanilir (Google Analytics gibi).
• Fonksiyonel Cerezler: Dil ve bolge gibi tercihlerinizi hatirlamamizi saglar.
• Pazarlama Cerezleri: Yalnizca onay vermeniz halinde etkinlestirilir.

Tarayici ayarlariniz uzerinden cerezleri yonetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu cerezlerin devre disi birakilmasi halinde bazi site islevleri calismayi durdurabilir.

6698 sayili KVKK'nin 11. maddesi uyarinca asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilerinizin islenmis olup olmadigini ogrenme
• Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Isleme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
• Yurt ici veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilme
• Eksik veya yanlis islenen verilerin duzeltilmesini isteme
• Isleme sartlarinin ortadan kalkmasi halinde silinmesini talep etme
• Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla aleyhinize sonuc dogurmasi halinde itiraz etme
• Kanuna aykiri isleme nedeniyle zarara ugranilmasi halinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK kapsamindaki haklarinizi kullanmak icin asagidaki kanallardan bize ulasabilirsiniz. Basvurular en gec 30 gun icinde yanıtlanacaktir.

Pozitifo.com.tr, isbu Gizlilik Politikasi'ni yasal duzenleme degisikliklerine veya is sureclerindeki guncellemelere bagli olarak revize etme hakkini sakli tutar. Yapilan degisiklikler bu sayfada yayimlanarak yururluge girer.

Politikanin guncel haline her zaman pozitifo.com.tr/gizlilik-politikasi adresinden ulasabilirsiniz. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, guncellenmis politikayi kabul ettiginiz anlamina gelir.